地震によるシステム障害と配送遅延のお詫び
〈地震によるシステム障害と配送遅延のお詫び〉
先日の地震により被災されました方々のお見舞いを申し上げます。
平素はダイナトーサをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度、地震と停電に際して弊社が委託しておりますサーバーに起因するシステム障害が発生し、2022年3月17日において弊社サイトがご利用いただけない不具合が発生いたしました。
現在は障害は解消しており、今までどおりご利用いただけるようになっております。
電話・FAXでのご注文・お問い合わせは障害のあった期間中であっても滞りなく承っております。
また、地震の影響で一部地域においてお届けの遅延が生じる場合があります。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事態が起きないよう再発防止に努めてまいります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社アイピー 0120-77-1132 (受付時間 9:00~17:30)
2022年3月18日 9:23 カテゴリー:お知らせ
《年末年始休業日のお知らせ》
《年末年始休業日のお知らせ》
誠に勝手ながら12/29(水)~1/3(月)まで年末年始休業とさせていただきます。
なお、ネット・FAXでのご注文・お問い合わせは承っておりますが、
1/4(火)より順次対応させていただきますので、予めご了承下さいますよう
何卒よろしくお願い申し上げます。
2021年12月20日 9:19 カテゴリー:お知らせ
《夏期休業のお知らせ》
《夏期休業のお知らせ》
誠に勝手ながら8/13(金)~8/15(日)まで夏期休業とさせていただきます。
ネット・FAXでのご注文・お問い合わせは承っておりますが、
商品の発送・お問い合わせの返信は8/16(月)より順次対応させていただきます。
皆様には何かとご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご了承下さいます様よろしくお願い申し上げます。
2021年8月4日 8:55 カテゴリー:お知らせ